Música e Noticiáro lideram o ranking de preferência nas rádios

O IBOPE destacou ontem o artigo publicado na revista Rádio e Negócios do mês de maio/junho, referente ao estudo Target Group Index que analisa o consumo de produtos, serviços e mídia, características sóciodemográficas e estilo de vida.

O estudo foi realizado nas principais capitais do país, com uma representatividade de 45% da população brasileira entre 12 e 64 anos, ou seja, 62 milhões de pessoas.

É de se ressaltar a seguinte constatação: "A frequência escolhida pelo ouvinte para acompanhar notícias alterna ao longo do dia. Pela manhã, das 6h às 9h a maior parte procura emissoras AM; a partir das 9h e na volta para casa, quem lidera a preferência são as FM; nas primeiras horas do dia, a liderança volta para as AM."

Outras informações referentes aos gêneros de notícias e perfil dos ouvintes, além é claro do destaque completo, estão aqui.

Obrigado pela leitura.

Hernani Santos

Os Emergentes dos Emergentes - A nova Classe Média Brasileira

O mapeamento de mais de 5500 municípios, realizado pela Fundação Getúlio Vargas, resultou na atualização de várias informações referentes às classes sociais brasileiras. O levantamento também permitiu a comparação entre os países integrantes do BRICS (Brasil, Rússia, China, Índia e África do sul). Assim, a pesquisa levanta aspectos globais e locais da ascensão dos brasileiros.

Divulgada recentemente (jun/11), a pesquisa aborda indicativos como crescimento macroeconômico; transformações sustentáveis; crescimento econômico das classes, que permitem uma visão detalhada da evolução econômica dos brasileiros.

Interessante ressaltar que a pesquisa já provoca um verdadeiro alvoroço na mídia, o que revela o seu grau de importância. Centros de notícias, jornais online, sites especializados em economia já evidenciam alguns trechos do levantamento.

Acesse o site da pesquisa aqui e obtenha todos os detalhes.

Obrigado pela leitura.

Hernani Santos

Hábitos de Informação e Formação de Opinião da População Brasileira

Em vista do crescente número de usuários de computadores, a internet já é considerada um meio de comunicação de massa. É o que afirma a pesquisa "Hábitos de Informação e Formação de Opinião da População Brasileira", divulgada pela Secom, em 08/06/11.

Foram aplicadas 12 mil entrevistas no período de 31/01 a 05/02/2010, para descobrir como o brasileiro consome informação e de que maneira forma sua opinião sobre questões nacionais.

O principal objetivo do governo é direcionar os esforços de comunicação dos programas e políticas públicas. A pesquisa também será um norteador para aqueles que já exploram ou desejam explorar a internet para divulgação de informação, produtos ou serviços.

Entre vários apontamentos feitos, a pesquisa mostra que a principal finalidade de acesso à internet diz respeito a Lazer (46,3%), seguido por Informações (24,8%) e demais assuntos.

Outro ponto interessante mostra que o acesso à internet está associado à renda, idade e nível de instrução. Entre os entrevistados cuja renda familiar é superior a 10 salários mínimos, o percentual de acesso à internet é de 79,9%, diminuindo à medida que a renda também cai. Entre o público de 16 a 24 anos o percentual de acesso é de 68,8%, diminuindo de acordo com o avanço de idade.

A navegação é feita, em média, durante 16,4 horas semanais, aumentando para 20,9 horas/semana entre os usuários domésticos. Entre aqueles de nível superior, é de 21 horas/semana, chegando a 23,4 horas/semana entre os entrevistados com renda superior a 10 salários mínimos.

Tais números evidenciam a concorrência entre internet e TV em determinados segmentos, pois esta perde a audiência do público de renda e nível de escolaridade mais elevados.

Baixe a pesquisa consolidada aqui.

Obrigado pela leitura!

Hernani Santos

Afinal, o que é Checking em Publicidade!?

Sabemos que nas agências as funções/profissionais de Atendimento, Mídia, Criação, Produção e Planejamento já estão prá lá de consolidadas. Nos veículos, são as funções/profissionais de Atendimento/comercial, Assistentes e Operacional.

Por exigência do Governo Federal, não basta simplesmente veicular uma campanha e receber imediatamente pelo serviço prestado. É preciso comprovar que a campanha foi realmente veiculada de acordo com o contratado, por meio de documentos padronizados (Declarações; Fotos; Relatórios de inserções; NF/Fatura etc). É nesse momento que entra o profissional de Checking. É ele que faz todo o "meio de campo" entre a veiculação e o recebimento.

Podemos dizer que esse profissional/função está com um pé em Mídia e o outro no Financeiro. Primeiro, porque precisa ter os conhecimentos essenciais de Mídia, ou seja, Planejamento; Período de veiculação; PI; Bonificações; Reaplicações etc. Segundo, precisa ter uma noção de controle financeiro; cálculos de abatimentos, caso ocorram falhas; noções de legislação financeira e de impostos etc. Ou seja, nas agência é um profissional que trabalha diretamente com os Mídias e o responsável financeiro. Nos veículos, trabalha diretamente com o responsável financeiro e a área comercial. Neste último, o Checking procura orientar e ajudar sobre o que a área comercial pode ou não prometer aos clientes/agências, em razão do que o veículo pode ou não fornecer.

Do ponto de vista do veículo (e acredito que nas agências o processo é bem semelhante), podemos resumir as atividades com o seguinte processo:

- Recebimento do PI (Pedido de Inserção);
- Os espaços são reservados e os demais Estados, dependendo do caso, são orientados quanto à veiculação;
- O material é recebido e inserido na grade de veiculação;
- A veiculação é acompanhada para que ocorra conforme contratado e as falhas sejam solucionadas rapidamente;
- Dá-se início à elaboração dos comprovantes de veiculação (fotos; vídeos; relatórios de inserções etc) e demais documentos;
- Após tudo conferido e padronizado, é enviado à agência para as demais providências. Em seguida, tudo é enviado ao cliente.

Ressalto que todo o trabalho é conseqüência das exigências do Governo Federal, ou seja, a função de Checking é mais presente em agências e veículos que atendem tal cliente. O interessante é saber que esse trabalho, quando incorporado a essas empresas, pode se tornar um diferencial no atendimento a clientes privados, dando mais credibilidade à prestação do serviço.

Obrigado pela leitura.

Hernani Santos.

IESB / High School Musical

OK, confesso que não resisti! Mas, é impossível ficar calado. Por favor, alguém me explique:

Que idéia é essa de o IESB fazer um comercial com cara de High School Musical???? Ficou lindo! A produção, coreografia, música ficou muito legal. Só o carinha fazendo boca de "véio" é que ficou com cara de deboche com quem está assistindo, mas tudo bem (vai que foi intencional também!?).

Cristo! Será que o público-alvo é tão infantil assim!?!? Que eu saiba, os adolescentes quando estão prestes a irem para a faculdade, já têm uma certa maturidade. Digo "certa" porque até o 3º semestre o ambiente em sala ainda é igual ao ensino médio!

Será que existem estudantes que dão preferência àquelas faculdades que, pelo menos, mostram seriedade, qualidade, comprometimento e respeito àqueles que estão buscando preparação técnica para o mercado de trabalho? Isso porque não são poucas as reclamações contra o IESB que agora ataca de programa da Disney.

Bem, tirem suas conclusões:

HIGH SCHOOL MUSICAL:

IESB "HIGH SCHOOL MUSICAL":

United Breaks Guitars

Recebi mais um e-mail muito interessante. Apesar de todas as empresas saberem de toda a cartilha sobre relacionamento com o cliente, às vezes elas dão uma pisada na bola que, graças à tecnologia, pode saír muito caro. Segue e-mail na íntegra:

"Muitas empresas ainda não entenderam que o Mundo mudou. Acreditam que isso seja simplesmente uma frase de efeito. Continuam tocando suas vidas como se nada tivesse acontecido, ou melhor, acontecendo. Quer saber de uma coisa, que continuem assim, pois quando finalmente se derem conta, terão se enterrado junto com o velho mundo…
Na primavera de 2008, o guitarrista e cantor Dave Caroll estava viajando com a sua banda “Sons of Maxwell” para fazer o tour de 1 semana de shows em Nebraska.
Dentre as possíveis CIAs aéreas, acabaram escolhendo a United Airlines. No Check in, ao despachar a sua guitarra, Dave deixou claro se tratar de um instrumento musical e, portanto, FRÁGIL. Ao chegar a Nebraska, Dave descobriu que a sua guitarra de estimação, que custava estimados 3.500 dólares, estava seriamente danificada.
Após 9 MESES de muita conversa, com diversas pessoas e depois de muita reclamação, a United finalmente se posicionou. Disse que ela não tinha culpa nenhuma pelo ocorrido com a guitarra de Dave. Disse ainda serem outros os diversos possíveis responsáveis, mas que ela, JAMAIS!
Sendo assim e como um último gesto de indignação, Dave informou a UNITED que iria escrever e gravar 3 músicas relatando a sua experiência e, portanto, homenageando-a. E ainda disse faria mais.
Gravaria 3 vídeo clipes para colocar na web, assim, todas as pessoas do mundo plano e colaborativo poderiam compartilhar com ele essa “linda” experiência.
Dito e feito. A primeira das músicas, cujo título é UNITED QUEBRA GUITARRAS, foi colocada no You Tube no último dia 6 de julho. Hoje, 1 semana depois, mais de 2,5 milhões de pessoas foram impactadas pelo vídeo e puderam compartilhar da experiência de Dave. E olha que ainda faltam mais 2 vídeos…
No dia 10 de julho, finalmente a United se deu conta do tamanho da sua cagada, mas ai, o estrago já estava feito. Entrou em contato com Dave e prometeu ressarci-lo pelo dano causado a sua guitarra. Dave, carinhosamente fez mais um vídeo para responder à United. Pediu a ela que doasse o dinheiro a uma instituição de caridade da sua escolha e fez questão de lembrá-los que ainda faltam mais 2 vídeos…
Será que o Mundo mudou?"

O segundo vídeo já foi lançado. Ambos são simples, criativos e divertidíssimos. Não sei se o terceiro já está por aí.

Se a moda pega, pobre das empresas de telefonia!

Abraço,

Nova campanha do BB

Saiu na coluna do Pedro Abelha, de 08/09/09, uma notícia sobre a nova campanha do Banco do Brasil, na qual tive o prazer de participar através da parceria entre a Fluxo Mídia e a agência Master que atende o BB. Nós da Fluxo ficamos responsáveis pelo planejamento, execução e controle da parte de mídia exterior que contempla: Mobiliário urbano em cinco capitais (entre elas Brasília-DF); Painel eletrônico em 13 cidades; Metrôs de Recife-PE e São Paulo-SP; Trem no Rio de Janeiro-RJ e Busdoor em sete capitais inclusive Brasília-DF.

Abraço

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AÇÃO DO BB COM FOTOS DE REDES SOCIAIS

O Banco do Brasil iniciou na quarta-feira (02), campanha publicitária que usará imagens registradas por pessoas comuns e disponíveis em sites de relacionamento: Flickr, Picasa e Photobucket. Com o slogan “Faz diferença ter um banco que é do Brasil”, as peças publicitárias criadas pela agência Master falam do orgulho de ser brasileiro e utilizam imagens registradas por amantes anônimos da fotografia.

A campanha é composta por dois filmes de 60 segundos, nove filmes de 10 segundos e oito peças de mídia impressa. Além disso, grandes painéis montados com as fotos de cenários brasileiros irão decorar as salas de atendimento de agências bancárias.

O uso das redes sociais mostra que o Banco do Brasil buscou um canal interativo para gerar negócios e atrair novos clientes. As redes sociais são cada dia mais populares entre os brasileiros, e o Flickr, por exemplo, possui uma postagem de mais de 500 mil imagens e é acessado por um público que interessa ao banco. Para identificar a campanha, a Master criou uma comunidade no Flickr chamada “Imagens do Brasil”, que funcionará como banco de imagens. Qualquer interessado pode postar sua foto, se ela for escolhida para ilustrar algum anúncio, o BB pagará os direitos autorais.